📝インスペクションの概要とリスト作成

インスペクション機能では、指摘事項を写真やテキストで記録し、あとから簡単に見返すことができます。記録したインスペクション結果は、誰でもいつでも確認できるので、口頭で伝わりにくい修正内容や伝えそびれた内容もJtasを通してしっかり共有できます。

また、インスペクションのチェック項目(インスペクションリスト)は、ホテルごとに自由に設定・変更できます。

インスペクションには、清掃会社用の「インスペクション」と、ホテル用の「ダブルインスペクション」の2種類があります。操作はほぼ同じですが、使う人やタイミングが異なるため、機能が分かれています。

インスペクション

清掃後に、清掃会社やホテル内製の清掃スタッフが使用します。

インスペクション結果は「インスペクション画面」の「インスペクション結果」タブでいつでも見れます。

ダブルインスペクション

清掃後に、ホテル側で再確認のためのチェックや、VIPゲストのためホテル側がインスペクションを行う際に使用します。

ダブルインスペクション結果は「インスペクション画面」の「ダブルインスペクション結果」タブで確認できます。

インスペクションチェック項目の作成方法をご説明します。

インスペクションチェックリストは、ルームタイプごとに作成できます。

※この設定ができるのはホテルユーザーのみです

https://youtu.be/ouNm8TYtJZ4

【補足事項】

チェックリストは順番の変更が可能です。

インスペクション時の動線を考えながら、順番を調整ください。

https://youtu.be/xch7gkVq3eM

また、チェックリストは一度作成すると削除できません（非公開や下書きとして残る）。

複製のし過ぎにご注意ください。

チェックリストを作成した後に、チェックリスト項目に対して画像付きマニュアルを添付することが可能です。

マニュアルがあると、インスペクション画面から指摘事項を入力する画面にて表示され、インスペクション内容を確認できたり、指摘事項を入力しやすくなります。

※マニュアルは1項目に対して、複数設定することが可能です。

正しい位置、数、内容がわかる写真や、テキストを入力します。

インスペクション画面＞指摘事項の入力画面では、修正内容(after画像)も写真で登録することができますので、マニュアルが必ずしも必須事項ではございません。

以下、サンプルになります。

• 入口

  • ドア破損

  • ドアストッパー

  • ドアアーム動作確認・埃

  • カードスイッチボックス

• 臭い全般

  • タバコ臭・香水臭

• バスルーム(毛髪・汚れ・つまり・温度は適正か)

  • 排気口の埃

  • 排水口

  • ベーシン

  • バスタブ

  • シャワーブース

  • 床

  • ベーシンカップ

• トイレ(汚れ・故障)

  • 便器

  • 床

  • 排気口

  • ウォシュレットノズル

  • ウォシュレットパネルの時刻・電池

• クローゼット

  • 備品セット確認

  • ハンガー壊れていないか

  • アイロン置きのプレートの埃

• キャビネット

  • 冷蔵庫

  • 什器(汚れ注意)

  • お茶類定数セット

  • コーヒーマシン

  • 電気ポット

• 金庫

  • 中に何も入っていないか

  • 動作確認

• テレビ(汚れ・埃)

  • テレビ台

  • リモコン動作

  • チャンネル設定

• エアコン

  • 温度設定

  • 作動確認

  • 吹き出し口の汚れ

• ベッド

  • ベッド下

  • 汚れ・毛髪

  • ヘッドボード

  • 目覚まし時計

  • シーツ類が綺麗に『ピンっと』なっているか

• ライティングデスク

  • 汚れ・埃

  • ステーショナリー(はがき等もきれいに整えられているか)

  • ボールペン使えるか

• ティーテーブル

  • 汚れがないか(輪染み等)

  • 足元の埃注意

• 椅子・ソファー

  • クッションの汚れ

  • 椅子・クッションの下

  • 椅子に破損がないか

• カーテン・窓

  • 汚れ

  • レール動作

  • 窓に手垢がないか

• 電気類

  • 電球切れがないか

  • ナイトテーブルのスイッチは使えるか

• バルコニー

  • ゴミが落ちていないか

  • チャイルドロック

  • 施錠

• 加湿空気清浄機

  • フィルター・タンクぬめり清掃