カテゴリー

🆕お知らせ/アップデート情報

このページで最新のアップデート情報を確認してください🙌

2025.7.15 今日のタスク画面の変更など、複数のアップデートを行います

今日のタスク画面の変更や手配品一覧のダウンロード機能など、複数のアップデートを行います。ご不明な点がある場合には、Jtas画面の左メニューのヘルプからチャットでお問い合わせください。今日のタスクの画面変更（急ぎ清掃やステイ清掃の時間指定の別枠表示）以外は、15日より前にリリース済みの機能になります。 ✅今日のタスクの画面変更（急ぎ、ステイ清掃の時間指定の別枠表示）今日のタスク画面にて、急ぎ清掃やステイ清掃の時間指定がある場合は、別で表示するように変更しました。不要な場合は「閉じる」を押すことで、以前と同じ画面になります。 --- ✅点検済みの表示の変更点検済みの場合には「✓」アイコンが入るようにしました。 --- ✅プレアサインで、手配品やEXB作業がある場合の表示の改善清掃予定作成時に、ベイカントで手配品やエキストラベッド作業がある場合において、作業があることを分かりやすくしました。 --- ✅清掃時間指定があった際の通知ステイ清掃の時などに清掃の時間指定があった際に、Jtasでは清掃時間を入力できます。清掃時間を指定すると、清掃会社に通知が行くようになりました。 ---

2025.6.19 重要：清掃予定の一括変更、延泊判定など、計6つの機能追加と改善を行いました

複数の部屋の清掃予定の一括変更、延泊による清掃予定の自動変更、忘れ物機能の検索機能オン改善などを行いました。詳細は以下をご確認ください。ご不明な点がある場合には、お気軽にJtas画面の左メニューのヘルプからチャットでお問い合わせください。 🆕複数部屋の清掃予定の一括変更（作成・変更）複数の部屋に対して、一括で清掃予定の作成・変更ができるようになりました。詳細の利用イメージは以下のリンクよりご確認ください。 🆕延泊による清掃予定の自動変更(NEHOPS連携のみ) PMSと連携している場合において、延泊を自動判定し、ステイ清掃を自動作成する機能を追加しました。動作条件等は以下のリンクよりご確認ください。 🎊清掃予定画面での絞り込み条件の拡充清掃予定画面の絞り込みにて、より多くの条件で絞り込みできるようになりました。 🎊ステータスがDU／DPUの場合でもアウト清掃を予定を作成清掃指示書作成時点で、ステータスがDUおよびDPUの場合でもアウト清掃が作られるようになりました。 🎊 清掃予定画面にて、インスペクション実施者(インスペクター)を表示清掃予定画面の部屋詳細にて、インスペクタ

2025.05.28 【忘れ物】重要：返却機能などの画面が変わり、より使いやすくなりました

このたび、忘れ物管理機能の「返却」・「問い合わせ」操作に関する画面・操作性が大幅に改善されました。現場の皆さまからのご意見をもとに、より分かりやすく、より正確な運用ができるように見直しています。 1. スマホ・タブレットでの「忘れ物登録」ボタンのデザイン変更「忘れ物一覧」画面の、忘れ物登録ボタンのデザインが変更になりました。 2.「問い合わせ一覧」・「返却予定一覧」画面のデザイン変更これまでの忘れ物管理の画面では、「問い合わせ一覧」タブと「返却予定一覧」タブに表示される内容が分かりづらく、混在している状態でしたが、以下のように変更しました。【これまで】 - 問い合わせ一覧：問い合わせ履歴と返却済みの忘れ物を表示 - 返却予定一覧：返却予定の忘れ物を表示【改善後】 - 問い合わせ一覧：問い合わせ履歴のみを表示 - 返却一覧：返却予定の忘れ物と返却済みの忘れ物を表示 3. 返却ステータスと、お客様情報の登録項目が一部変更【これまで】専用の入力項目がなく、メモ欄に他の情報と一緒に入力【改善後】新たに追加された返却ステータスと、配送先情報を入力項目を追加例）返却する忘れ物

2025.5.9 インジケーターが、より見やすくなりました

2025年5月9日に行われたアップデートの詳細をお知らせします。「インジケーター」の画面デザインが大きく変更されました。変更されたデザインの詳細 1. 「インジケーター」画面にあった右サイドメニューが廃止され、画面上部に各ステイタスごとの件数を確認できるメニューが追加されました。 2. 更新時刻が表示されるようになりました。 3. 「インジケーター」画面の右上に更新ボタンが追加されました。旧デザインの場合、利用端末によっては右サイドバーに遮られ、インジケーターの画面全体を見ることができないことがありました。しかし、今回のデザイン変更でどの端末でもフロア全体のインジケーター情報を確認でき、とても見やすくなりました。変更前のデザイン変更前の「インジケーター」画面変更後のデザイン変更後の「インジケーター」画面(全体) 「インジケーター」画面右上の更新時刻と更新ボタン --- ご不明な点がある場合には、Jtasのヘルプサイトにあるchatからお問い合わせください。

2025.5.2 清掃の進捗に応じて清掃予定を絞り込む機能の追加

2025年5月2日に行われたアップデートの詳細をお知らせします。清掃の進捗に応じて、以前よりも詳細な清掃予定の絞り込み機能が追加されました。変更内容これまでも「未清掃」「清掃中」「清掃済み・清掃不要」で絞り込みができましたが、今回の機能改善で、清掃進捗（「未清掃」「清掃中」「清掃済み」「点検済み」「清掃不要」）ごとに絞り込めるようになりました。使用場面 - 清掃が終わっていない部屋だけを絞り込み、何をすべきかを把握したいとき - 清掃の進捗（未清掃、清掃中、点検済み、清掃不要）ごとに部屋を確認したいとき操作方法 1. 清掃予定画面から「絞り込み」ボタンをクリック 2. 確認したい進捗を選択例）清掃が終わっていない部屋だけの清掃予定を確認する画面 --- ご不明な点がある場合には、Jtasのヘルプサイトにあるchatからお問い合わせください。

2025.4.25【忘れ物機能】写真の再撮影・削除と客室以外の絞り込み機能を追加

2025年4月25日に行われたアップデートの詳細をお知らせします。登録した忘れ物の画像の再撮影・削除と客室以外の忘れ物の絞り込みができるようになりました。 ① 写真の再撮影・削除使用場面 - プライバシー情報が含まれるものを誤って撮影した場合 →画像を削除して、「画像なしの忘れ物」として登録し直すことが可能です - 写真がピンボケしている場合 →再撮影して差し替えることで、視認性を高められます - 画像なしで登録したが、後から画像を追加したい場合 →編集画面から画像の再設定が可能です忘れ物機能は有料オプションのメニューです。忘れ物機能を利用するにはオプション契約が必要になります。操作方法 1. 編集したい忘れ物の「詳細」ボタンをクリック ※「今日のタスク」画面、「忘れ物管理」画面のどちらからでも可能です。 2. 画面右上の「編集」ボタンをクリック 3. 以下の操作が可能です： - 📷 画像の再撮影 - 🗑 画像の削除再撮影した画像では、AIによる自動入力（品名・カテゴリ）は行われません。画像の差し替え・削除のみ可能です。 --- ② 客室以外の絞り込み機能使用場面 - ホ

2025.4.16【忘れ物機能】WEB署名機能を追加 ✍️

2025年4月16日に行われたアップデートの詳細をお知らせします。忘れ物返却時にWEB署名を残せる機能を追加しました。これにより、「忘れ物管理」画面から返却操作を行う際、対面での返却時にゲストの署名を記録できるようになります。使用場面・フロントなどでゲストに直接忘れ物を返却する際忘れ物機能は有料オプションのメニューです。忘れ物機能を利用するにはオプション契約が必要になります。操作方法以下の手順で操作してください。 1. 忘れ物管理画面＞返却する忘れ物をクリック 2. 表示された忘れ物詳細画面右下の「返却する」をクリック 3. 返却するお客様情報を記入＋再度 [返却する]をクリック 4. 返却確認画面にて必要情報を入力＋ [著名して返却]をクリック 5. 署名画面が表示されるので、画面上に署名を記入補足：返却後のゲスト情報やWEB署名は、問い合わせ一覧画面から確認できます忘れ物の管理方法やお問い合わせ機能の使い方については、以下のマニュアルをご参照ください。 --- ご不明な点がある場合には、Jtasのヘルプサイトにあるchatからお問い合わせください

2025.3.14 ステイ清掃時の複雑な清掃パターンをより柔軟に設定できるようになりました

2025.3.14に行われたアップデートについてお知らせいたします。定期清掃の予定を詳細に設定できる機能が追加されました。

2025.3.4【忘れ物機能】画像無しでの登録機能を追加

2025年3月4日に行われたアップデートの詳細をお知らせします。「忘れ物管理」と「今日のタスク」画面から『写真なし』で忘れ物を登録できる機能が追加されました。使用場面ホテルにクレジットカードなどの貴重品が届けられたとき忘れ物機能は有料オプションのメニューです。忘れ物機能を利用するにはオプション契約が必要になります。操作方法①：忘れ物管理画面から登録 1. 忘れ物管理画面＞登録ボタンを選択します。（ホテルユーザーでログインした「忘れ物管理」画面） 2. 必要事項を入力し、「送信」を選択すると登録されます。 --- 操作方法②：『今日のタスク』画面から登録 1. 「今日のタスク」画面から忘れ物を発見した客室を開き、「+報告」を選択します。 (以下、クリーナーユーザでログインしたスマホ画面) 「忘れ物」ボタンを選択すると、写真の登録が求められるので、ご注意ください。 2. 「写真なしで登録」を選択後、詳細情報の入力して「送信」を選択します。 3. 「忘れ物管理」画面を開くと、登録した忘れ物を確認できます。 --- ご不明な点がある場合には、Jtasのヘルプサイトにあるchatか

2025.2.20 共有端末でインスペクション実施者の選択ができるようになりました

2025年2月20日に行ったアップデート詳細をお知らせします。こんなときに便利 - 1つの端末を共有して複数人で使用している場合に、クリーナーの選択に加えて、インスペション実施者（インスペクター）を割り当てることができます。 --- 共有アカウントの追加・設定方法 1. 設定＞新規作成＞手動入力の順に選択します。（ホテルユーザーでログインした画面） 2. 登録したい情報を入力後、「共有アカウント」にチェックを入れ、登録します。アカウントが一覧に表示されれば、アカウント登録は完了です。利用イメージ 1. 「今日のタスク」画面＞作業予定の客室を選択し、「清掃開始」を選択します。（共有アカウントでログインした画面） 2. 表示された一覧から割り当てたいユーザーを選択すると、担当者にできます。（右図：選択したユーザーで清掃が開始された画面）インスペション実施時も同様に、実施者の選択画面が表示されます。詳細については、Jtasのヘルプ画面のチャットまたは担当者にお気軽にお問合せください。

2025.2.13 「今日のタスク」画面から清掃種別・付帯業務の変更機能の追加

2025年2月13日に行ったアップデートの詳細をお知らせします。『今日のタスク』画面から清掃予定の清掃種別の変更、付帯業務の変更・追加が行えるようになりました。予定の新規作成は『今日のタスク』画面では操作ができませんので、今まで通り『清掃予定』画面から行ってください。予定の変更機能以下の予定を変更できます。 - 清掃種別 - →清掃種別を変更できます - 清掃時間指定 - →お客様からの清掃時間の指定がある際に利用できます - 付帯業務の変更 - →付帯業務の変更、追加ができます操作方法 1. 『今日のタスク』画面の予定詳細画面＞ [報告] ボタンから行います 2. 変更する内容を選択します使用場面 ②清掃種別変更 - outからstay清掃に変更になった場合 →【清掃種別の変更】 - クリーナーが、部屋の札などでエコ清掃・フル清掃を判断している場合 - エコ清掃がステイ清掃に変更になった場合 →【ステイ種別に変更】 - ステイ清掃がエコ清掃に変更になった場合 →【エコ種別に変更】 ※一括で予定変更が可能です ③その他・お客様から清掃時間を指定された場合 →【清掃時間指

2025.2.5 ルームチェンジ機能リリースのお知らせ【※PMS連携をしてないホテル様】

2025年2月5日に行ったアップデートの詳細をお知らせします。『清掃予定』画面＞ルームチェンジからルームチェンジが行えるようになりました。 ※PMSとJtasが連携してないホテル様向けのご説明となります。 ※PMSとJtasが連携しているホテル様向けのルームチェンジ機能も随時リリース予定ですので今しばらくお待ちくださいルームチェンジ機能『清掃予定』画面のルームチェンジから行います。ホテル側の操作方法 1. [新規作成]ボタンからチェンジ内容を設定します 3. チェンジ元の部屋清掃、チェンジ先の手配品情報の設定を行います・チェンジ元からチェンジ先に移動する情報・ゲスト名・団体情報・手配品・付帯業務・エキストラベッド・特記事項・新しく情報を追加する場合や変更する場合もこの画面から行います ⭐️滞在中のルームチェンジの場合・チェンジ元の清掃種別を選択することが可能になります 4. 3の設定が保存されるとルームチェンジが行われますチェンジ先にベイカントインスペクションが必要な場合は、この画面でチェックを入れると清掃予定の作成ができます清掃会社側の見え方・『今日のタ

2025.1.22 忘れ物問い合わせ機能のアップデートのお知らせ

2025年1月22日に行ったアップデートの詳細をお知らせします。『忘れ物管理』画面の問い合わせ機能のデザインが変更になり、返却予定日もつかできるようになりました。問い合わせ機能のデザイン変更情報が入力しやすいデザインに変更になりました。変更点としては、 - 連絡先の入力欄ができた - 受付担当者のボックスが表示されるようになった - 以前は[その他情報を表示する]ボタンをクリックすると表示 - 返却予定日(時間)を追加できるようになった【before】【after】忘れ物を返却予定日で管理問い合わせ履歴に返却予定日を追加することで、予定日がある忘れ物だけを確認できる画面が増えました。詳しくは忘れ物のマニュアル画面からご確認ください

2025.1.14 『今日のタスク』・『清掃予定』で部屋の鍵ステータス管理機能の追加

2025年1月14日に行ったアップデートの詳細をお知らせします。『今日のタスク』と『清掃予定』のルームカード画面に追加機能があります。部屋の鍵ステータスの管理🔒 『今日のタスク』と『清掃予定』のルームカード画面にて、部屋の鍵の施錠状態を管理できるようになりました。毎日鍵はCLOSEDにリセットされるので、朝のアウト部屋の鍵開け済み状態を管理したい場合はご利用ください。【鍵が閉まっている】【鍵が開いている】【操作方法】

2025.1.14 分業機能リリースのお知らせ

2025年1月14日に行ったアップデートの詳細をお知らせします。 Jtasにて分業清掃ができるようになりました。分業設定をすることで、それぞれの清掃業務で未清掃・清掃中・完了の状況を把握できます。（以下、分業設定した『今日のタスク画面』） --- こんなときに便利な機能 - クリーナーのスキルに応じて、特定の人に担当してもらいたいとき - より効率的にタスクを進めるために、タスクごとに担当を割り振りたいとき使うことのメリット - 清掃担当した人と分業を担当した人それぞれの作業記録が残せます。 - 清掃完了処理をした際、分業タスクも同時に完了に更新できます。 --- 分業清掃の利用イメージ分業を開始するとき 1. 『今日のタスク』画面から分業したい客室のタスクをクリックします。 2. 表示された画面から「作業中」をクリックします。 3. 表示されたユーザの中から担当を選択し、右下にある「選択」をクリックします。 4. アイコンが変更され、作業中のステイタスになります。分業清掃を完了するとき 1. 完了したい分業のアイコンをクリックします。 2. 「作業完了」をクリックします。

2024.12.26 『今日のタスク』のルームカードのデザイン変更と新しいビューの追加

2024年12月26日に行うアップデートの詳細をお知らせします。『今日のタスク』の画面に大きな変更があります。ルームカード(詳細用)のデザイン変更『今日のタスク』画面の部屋一覧ビューに表示されている内容が変更になります。これまでより多くの情報を、見やすく確認できるようになりました。変更点としては、 - より多くの情報が見られるようになった - 団体の有無、チェックイン人数、ベッド台数、ランク(NEHOPS)、清掃担当者 - 清掃の有無がわかりやすくなった - 清掃予定がない部屋や、ベイカント → チェックインになった部屋などが分かるなどがございます。表示例シンプルなビューの追加インジケーターに特化したシンプルなビューを今回追加しました。これまでの画面にはたくさんの情報が載るようになりましたので、必要最低限の情報だけが載っているビューも追加しています。画面右上のボタンより切り替え可能です。