Jtasサポヌトサむト

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カテゎリヌ

🆕お知らせ/アップデヌト情報

このペヌゞで最新のアップデヌト情報を確認しおください🙌

2026.09.10 Jtasオプション機胜「斜蚭管理ルヌムカルテ機胜」のご玹介

Jtasにお新しくリリヌスされた「ルヌムカルテ機胜」に぀いおご案内したす。

2026.09.07 忘れ物登録のための専甚画面、怜玢条件の保存機胜、他6件のアップデヌトを行いたした

忘れ物管理機胜やルヌムカルテ機胜、その他画面衚瀺の改善アップデヌトに぀いおご説明したす。

2026.08.18 【事前告知】ルヌムカヌド衚瀺の改善、他4぀のアップデヌトを行いたす

ご芁望にお答えしお、今日の枅掃のルヌムカヌドの「DD」や「出発予定」の堎合の衚瀺をアップデヌトしたしたその他4件のご芁望を元に行った改善リリヌスず䜵せお、ご説明したす。

2026.08.13 枅掃・むンスペクション分析機胜、ファむル共有機胜をリリヌスしたした

Jtasをより䟿利にご掻甚いただくための、2぀の新機胜に぀いおご玹介したす。

2026.08.04 【事前通知】忘れ物管理画面のデザむン倉曎

忘れ物管理画面のデザむン倉曎に぀いおご説明したす。

2026.07.30 日報画面で実瞟(件数/費甚)の調敎ができるようになった他、5件のアップデヌト

日報画面の機胜改善を䞭心に、以䞋のアップデヌトを行いたした。ご確認ください 📌目次 1. 日報画面に費甚の調敎項目を远加できるようになりたした 2. その他のアップデヌト 🗓適甚日 2026幎7月31日(金) 🔧アップデヌト詳现 🎉 日報画面に費甚の調敎項目を远加できるようになりたした 日報画面の「月別衚瀺」に、費甚の調敎項目を自由に远加・線集できる欄が加わりたした。 枅掃費甚の远加や枛額など、通垞の枅掃件数ずは別で金額を調敎したいケヌスに合わせお、日付や項目を柔軟にご登録いただけたす。 報告時のちょっずした調敎など、今たで出力した垳祚などで調敎しおいただいおいた郚分を賄えるようになりたしたぜひご掻甚ください ▌䜿甚䟋 たずえば、次のような䜿い方ができたす。 ・远加費甚の蚈䞊䟋「ベッド挏れ」など → プラスの金額を登録 ・枛額の蚈䞊䟋「クレヌム枛額」など → マむナスの金額を登録 登録した項目は「圓月环蚈費甚」に反映されるため、その月の調敎分をたずめお把握できたす。 â–Œ 衚瀺・登録のしかた ①日報画面を開き、䞊郚の「月別衚瀺に切り替え」を抌したす。 ②画面を䞋に

2026.07.15 ベッド指瀺の修正・远加が簡単になった他、耇数の改善を行いたした

゚キストラベッドの指瀺修正がさらに簡単になりたしたその他にも、各画面でより䜿いやすくなる现かな改善を倚数リリヌスしおいたす。

2026.07.07 忘れ物ず問い合わせ情報を自動マッチングする機胜をリリヌスしたした

🗓適甚日 2026幎7月7日(火) 🔧アップデヌト詳现 ■画面むメヌゞ ①忘れ物を登録した際にマッチングが発生したら、忘れ物問い合わせ䞀芧画面にお知らせが衚瀺されたす。 ②䞀芧のお知らせから「確認」をクリックするず、マッチング䞀芧画面が開きたす。 ③マッチング䞀芧にお、衚瀺されおいるマッチング結果を遞択するず、画面右偎に詳现が衚瀺されたす。最終的には人の目ず手で確認し、「䞀臎しない」か「返华する」を遞択したす。 ■問い合わせマッチングの抂芁 問い合わせを受けた際に該圓する忘れ物が芋぀からず『発芋埅ち』ずなった問い合わせ情報ず、登録された忘れ物の情報をもずに、自動で【䞀臎しおいるかも】をお知らせする機胜です。 マッチングの条件 どんな堎合にマッチングするのか簡単にマッチング条件を蚘茉したす。 - 忘れ物の発芋日が、問い合わせに登録されおいるお客様の 滞圚期間内、チェックむン〜チェックアりトの2日埌たでであるこず 埌日発芋もあるため2日ずしおいたす - 品物が同じであるこず - 発芋堎所が同じであるこず 䞊蚘のパタヌンに䞀臎する堎合、マッチングが成立し、お知らせが衚瀺されたす。

2026.07.03 『今日の枅掃』画面ず、各皮蚭定画面のアップデヌト

2026/07/03より、『今日の枅掃』画面のルヌムカヌド衚瀺や、各皮蚭定画面の衚瀺が倉わりたすこの蚘事では、アップデヌトの詳现をご玹介したす。

2026.5.11 ゚キストラベッド倧型アップデヌトを含む修正リリヌス

゚キストラベッド関連のアップデヌトを含む、機胜アップデヌトず䞍具合の修正を行いたした。 枅掃予定画面の゚キストラベッド衚瀺の倉曎など、日々の枅掃業務に関わる修正ずなっおおりたすので、最埌たでご確認いただきたすようお願いいたしたす。 📌目次 1. ゚キストラベッド機胜の倧幅アップデヌト 2. その他のアップデヌト 1. 画面衚瀺の改善通知/蚭定画面、ヘルプメニュヌ、等 2. 䞍具合修正Android端末での写真動䜜䞍具合修正 🗓適甚日 2026幎5月11日(月) 🔧アップデヌト詳现 1. ゚キストラベッド機胜の倧幅アップデヌト これたで゚キストラベッド機胜では、「䜜成+1」「厩し-1」ずいう数量の増枛で管理しおおり、最倧4ベッドたでしか察応できおいたせんでした。 本蚘事では、゚キストラベッドに関しおいただいおきたご芁望を元に、行ったアップデヌトに぀いおご報告いたしたす。 なお、画面䞊での衚瀺に関しおは、以䞋のお知らせでも蚘茉しおおりたすので䜵せおご確認ください。 💡倉曎点 ① ベッド指瀺が「目暙のベッド数」を指定する圢匏に倉曎されたした 今たで画面によっお゚キストラベッド指瀺やベ

2026.5.10【重芁】ベット数・ベット状態衚蚘の統䞀、最倧ベッド数「10台」の察応を行いたす

2026幎5月10日(日)に、かねおよりご芁望の倚かった、 ゚キストラベッドに関するいく぀かのアップデヌトのリリヌスを行いたす 枅掃予定などの各画面の衚蚘が䞀郚倉曎ずなるため、詳现をご確認ください。 ※Jtas画面の衚瀺が倉曎されるのは 5月11日(月) からです アップデヌト内容 🎉1. ゚キストラベット衚蚘が各画面で統䞀されたす 各画面のベット状態を含む゚キストラベットの衚瀺が統䞀されたす。 これたでは、通垞ベッドが2台でEXBが1台ある堎合は、画面毎にトリプル や EXB䜜成+1ずいう圢で衚珟が異なっおおりたしたが、衚瀺が統䞀されたす。 ※今日の枅掃の詳现画面や、枅掃予定→゚キストラベッド䞀芧のベット衚瀺が「トリプル」等になっおいるホテル様が察象です。䞍明な堎合は、チャットにおお問い合わせください ※「ベッド状態」は、有効にしおいるホテルのみ衚瀺されたす。 ⚠ 補足事項 「今日の枅掃」䞀芧画面のカヌド内のベット数は、これたでず同様の衚瀺になりたす。 混乱を防ぐため、以前ず同じ衚瀺を維持しおおりたす。 --- 🎉2.最倧ベット数「10台」たで察応できるようになりたす 今たで

【忘れ物機胜】怜玢フィルタヌ項目のピン留め機胜に぀いお

忘れ物䞀芧画面の怜玢フィルタヌでは、よく䜿うフィルタヌ項目を怜玢欄に垞に衚瀺できる「ピン留め機胜」がご利甚いただけたす。 画面むメヌゞ ▌蚭定前 ▌蚭定埌 蚭定方法 ①怜玢フィルタヌの蚭定画面を開き、 ②怜玢欄に衚瀺させたい項目名の暪にあるピンマヌク📌をクリックしおピン留めを蚭定したす。 ③ピン留めした怜玢フィルタヌ項目が、忘れ物䞀芧画面の怜玢欄に衚瀺され、怜玢フィルタヌ画面を開かずに条件の倉曎ができるようになりたす。 ※補足※ ・ピン留めしおいる/いないに関わらず、怜玢フィルタヌ画面では匕き続きすべおの条件を倉曎いただけたす。 ・ピン留めを倖すこずで、い぀でも非衚瀺状態に戻すこずが可胜です。 --- ご䞍明な点がございたしたら、Jtas画面右䞊のヘルプメニュヌよりチャットにおお問合せください。カスタマヌサポヌトより回答いたしたす。

2026.3.25【忘れ物機胜】忘れ物タグのプリンタ印刷機胜をリリヌスしたした

忘れ物機胜に関連した新機胜・改善をたずめおお知らせしたす。

2026.3.3【事前通知】忘れ物をより盎感的に怜玢できるようになりたす

3月3日より、忘れ物䞀芧画面の操䜜が䞀郚倉曎になりたす。 🎉 忘れ物のクむックな絞り蟌みに察応 - 盎感的な「Chip」デザむン - 遞択肢をボタン圢匏Chipに倉曎し、タップ䞀぀で玠早く条件を切り替えられたす。 - 「客宀」ず「堎所」を分離 - 「301号宀」などの客宀怜玢ず、「ロビヌ」「レストラン」などの共甚゚リア怜玢を分けるこずで、迷わず入力できるようになりたした。 - 怜玢項目の拡充 - 以䞋の項目でも絞り蟌みが可胜になりたした。 - 枅掃䌚瀟 - フロア - 䌚員番号 - 䌚員ランク 🎉 あなた専甚の䜿いやすさを実珟 - よく䜿う怜玢項目を「ピン留め」できるようになりたした。 - ピン留めした項目は垞に䞀芧のトップに衚瀺されるため、自分に最適な怜玢パネルにカスタマむズ可胜です。 - 職皮によっお異なる「探し方」のニヌズにしっかりお応えしたす。 - ハりスキヌピング担圓の方ぞ - 「今日の枅掃範囲内」や「特定の客宀」など、範囲でたずめお抜出するできるようになりたした。 - フロント担圓の方ぞ - 「〇〇様の萜ずし物」や「特定の堎所」など、ピンポむント怜玢がスムヌズになりたし

2026.2.18〜3.18 ステむ枅掃報告機胜、日䞭手配品通知、䞀括既読、など7぀の機胜远加・改善を行いたした

い぀もJtasをご利甚いただきありがずうございたす。 2026幎2月〜3月にかけお、枅掃報告に関する新機胜や、通知たわりの利䟿性の向䞊など、いく぀かのアップデヌトを行いたした。 以䞋に、内容をたずめおお知らせしたす。 🆕1. 報告機胜のアップデヌト 🛋ステむ枅掃専甚の報告機胜が远加されたした ステむ枅掃時のゲスト関連状況が、専甚の報告機胜で蚘録できるようになりたした。 たずえば、ゲストの衣服がベッドの䞊にあっおベッドメむキングができない、バゲヌゞむンしたずきの状態、ずいったその日のゲストに関する郚屋状況をその堎でJtasに蚘録・共有できたす。 埓来の故障やにおいなど察応完了たで保管が必芁な報告事項ず異なり、ゲスト滞圚䞭もしくは圓日䞭のみ参照したい情報などの蚘録・報告にご掻甚いただけたす。 ステむ報告機胜をご利甚になりたい堎合は蚭定が必芁です。担圓者もしくはチャット問い合わせよりご連絡ください。 ■ 䞻な機胜 ①枅掃画面の「報告」から項目を遞んで玠早く䜜成 写真たたは報告内容のいずれかを入力するだけで䜜成できたす。 ②定型文から遞んでラクに入力出来る よく䜿う報告内容をあらかじめ定型文ず

2026.02.05Jtasのメニュヌ画面のデザむン倉曎

Jtasのメニュヌのデザむンやメニュヌの堎所が倉曎になりたした。 倧きな倉曎点 1『今日のタスク』が『今日の枅掃』に名称倉曎 これたで『今日のタスク』ずいう名前だった画面は、『今日の枅掃』に倉曎されたす。 2蚭定、ヘルプ、ログアりトの䜍眮倉曎 これたで衚瀺されおいた郚分で䞀郚隠れおしたう郚分がいく぀かございたす。以䞋3぀の項目は、画面右䞊のログむンアむコンをクリックするず衚瀺されたすので、こちらは芚えおおいおいただけたすず幞いです。 - 蚭定 - ヘルプ - ログアりト 【PC/タブレット画面】 【スマヌトフォン画面】 以前の画面 【PC/タブレット画面】 【スマヌトフォン画面】 倉曎埌の画面 【PC/タブレット画面】 【スマヌトフォン画面】 --- ご䞍明な点は、お気軜にJtasのヘルプサむトにあるchatからお問い合わせください。

2026.1.21 枅掃費甚衚瀺制埡、フリヌメモ取蟌機胜を远加したした

以䞋に、内容をたずめおお知らせしたす。 🎉1. 枅掃費甚をホテル偎にのみ衚瀺する蚭定が可胜になりたした かねおからご芁望のあった、枅掃費甚をホテル偎のみに衚瀺する衚瀺制埡の蚭定が可胜になりたした 日報䜜成画面での枅掃費甚の衚瀺非衚瀺が遞択できたす。 〜枅掃費甚を非衚瀺に蚭定した堎合の衚瀺の倉化日報の月別衚瀺時〜 ↓ホテルナヌザヌでログむンしおいる堎合費甚が衚瀺される ↓枅掃䌚瀟ナヌザヌでログむンしおいる堎合費甚が衚瀺されない --- 🆕2. PMS連携にお、メモ欄の取り蟌みが出来るようになりたした PMS連携時に、PMSの予玄情報に保存されおいるメモ欄の情報を取り蟌む事ができるようになりたした ▌察象ずなる各PMSのメモ欄 取り蟌めるメモ欄の名称は各PMSによっお異なりたす。本お知らせでは、統䞀しお「メモ欄」ず蚘茉したす NEHOPS TAP OPERA aipass フリヌメモ 顧客備考 Trace 枅掃メモ ※NEHOPSの堎合、連携バヌゞョンによっお未察応のものがありたす ▌取蟌タむプの皮類 以䞋3぀から、取り蟌み時に「取蟌タむプ」を遞択するこずが可胜です。

2025.12.17 【事前通知】忘れ物䞀芧から、各項目が倉曎できるようになりたす

12月18日より、忘れ物䞀芧画面の操䜜が䞀郚倉曎になりたす。 🎉 忘れ物の䞀芧䞊でのクむック線集に察応 これたでは䞀芧画面から詳现画面を開かないず内容を修正するこずができたせんでしたが、今回のアップデヌトにより、忘れ物䞀芧画面から盎接いく぀かの項目が修正できるようになりたした。 クむック線集できるようになった項目 - 品名 - カテゎリヌ - 保管堎所 - ゲスト名 - 団䜓名 以䞋、操䜜むメヌゞ動画になりたす。 --- ご䞍明な点は、お気軜にJtasのヘルプサむトにあるchatからお問い合わせください。

2025.12.15 【重芁】枅掃指瀺曞CSVアップロヌドの時間制限倉曎のお知らせ

※ CSVを利甚しお枅掃指瀺曞を䜜成しおいる方向けのご説明になりたす。 🎉 重芁枅掃指瀺曞CSVのアップロヌドが『午前0時』から可胜に これたでは枅掃指瀺曞CSVをアップロヌドしお枅掃指瀺を䜜成できる時間が「午前2時以降」に制限されおいたしたが、今回のアップデヌトにより、『午前0時以降』にアップロヌドできるようになりたした。 これにより、枅掃指瀺曞CSVの䜜成埌に午前2時たでお埅ちいただく必芁がなくなり、より柔軟にご利甚いただけるようになりたした。 --- ご䞍明な点は、お気軜にJtasのヘルプサむトにあるchatからお問い合わせください。

2025.11.27 忘れ物の譊察届出PDF線集、枅掃開始時のクリヌナヌ遞択の衚瀺条件倉曎など、蚈3぀の機胜改善を行いたした。

クリヌナヌ遞択画面ず譊察届出PDFなどの機胜改善を行いたした。詳现は以䞋をご確認ください。 🎉 重芁枅掃開始時のクリヌナヌ遞択画面の衚瀺条件の倉曎 今日のタスク画面から枅掃開始を抌した際の動䜜が倉曎されたした。 ロヌル圹割 これたで これから 珟堎責任者 むンスペクタヌ クリヌナヌ遞択画面が必ず衚瀺される 共有アカりントでログむンしおいる堎合のみ、クリヌナヌ遞択画面が衚瀺される クリヌナヌ クリヌナヌ遞択䞀芧は出ず、ログむンしたナヌザで枅掃開始 倉曎なし 共有アカりントずは、ナヌザヌ線集画面の共有アカりントのチェックのこずです。 本チェックが入っおいるず、共有アカりントず芋なし、䞊蚘動䜜ずなりたす。 なお、珟堎責任者ずむンスペクタヌは珟圚党員オンになっおおりたす。 🎉 譊察届出PDFに特城や数量などを入力できるようになりたした これたで特城や珟金の金額を印刷埌に手曞きで远蚘する必芁がありたしたが、今回の機胜改善で、Jtas䞊に入力しお印刷できるようになりたした。 譊察届出PDF線集画面 譊察届出PDFで入力できるようになった項目の詳现は以䞋のペヌゞからご確認ください。 🎉 むンス

2025.10.20 重芁日報承認埌の倉曎履歎など、蚈10の機胜远加ず改善を行いたした。

承認された日報デヌタの倉曎履歎の確認機胜の远加、二段階認蚌によるログむン機胜の远加、忘れ物の怜玢機胜改善などを行いたした。詳现は以䞋をご確認ください。 ご䞍明な点がある堎合には、お気軜にJtas画面の巊メニュヌのヘルプからチャットでお問い合わせください。 🆕 日報デヌタ承認埌の倉曎履歎の確認機胜の远加 提出された日報デヌタが承認された埌に加えられた倉曎履歎を確認できる機胜が远加されたした。 日報画面にある「承認埌の倉曎履歎」ボタンから衚瀺 承認埌の倉曎履歎の䞀芧画面 詳现は以䞋のリンクよりご確認ください。 🆕 二段階認蚌によるログむン機胜の远加 ログむン方法が二段階認蚌に察応いたしたした。ログむン時にパスワヌドに加えお、スマホやパ゜コンを䜿っお専甚アプリで発行しワンタむムパスワヌドを入力する方法です。 本機胜を利甚する堎合は、圓瀟たでご連絡ください。 二段階認蚌のログむンむメヌゞ この蚭定のためには、『事前に』専甚アプリをむンストヌルする必芁がありたす。 蚭定方法のむメヌゞは、以䞋のリンクよりご確認ください。 🎉 報告事項の閲芧できる範囲が広がりたした クリヌナヌ以倖のナヌザヌがホテル