2026.09.29 【事前告知】ロール(アカウント権限)の変更や忘れ物返却予定作成時の機能追加、他4つのアップデートを行います！

いつもJtasをご利用いただきありがとうございます。

10月1日(木)のリリースにて、ロール（アカウント権限）の見直しと忘れ物の返却予定まわりの改善などを行います。特にロールのアップデートは、ホテル側でJtasをご利用の皆さまに関わる内容です。ぜひご一読ください。

1. ホテル側のロール（アカウント権限）が変わります

2. 忘れ物返却予定の作成時に保管場所を設定できるようになりました！

3. その他の機能改善

2026年10月1日(木)

※9月30日(水)の夜間にリリースいたします

ホテル側のロールに「ホテル管理者」と「ターンダウンユーザー」が加わります。

あわせて「ホテルユーザー」の権限が変わります。

スタッフの皆さまの役割に合わせて、より細かく権限を分けられるようになっておりますので、以下の詳細をご確認ください。

＜アップデート後のホテル側のロール一覧＞

各ロールでできることや、今回のアップデートで変更のない清掃会社側のロールについては以下のページをご参照ください。

Q.各ロールで操作できることが知りたい

各ロールで行える操作などをまとめています。

ユーザーの追加・編集などの「ユーザー管理」やホテル自体に関する設定ができるロールとして、「ホテル管理者」が新しく加わります。

アップデート後の「ホテルユーザー」は、ユーザー管理やホテル設定以外の業務（清掃・忘れ物・施設管理・分析・設定など）をすべて行えるロールになります。

「日々の業務は多くのスタッフに任せたいけれど、ユーザーの追加やロールの変更は支配人・導入責任者など一部の方に限りたい」

という場合に、ぜひご活用ください。

▼ ホテルユーザーではできないこと

• ユーザーの追加・編集・無効化、ロールの変更、ユーザーのCSV取込

• ユーザーの2段階認証の管理

• ホテルグループ設定、通知設定、セキュリティ設定の変更

ターンダウンを担当するホテルスタッフ向けに、ターンダウンの機能だけを使える「ターンダウンユーザー」というロールが追加されます。

ターンダウンユーザーができることや見える画面については、以下のページをご参照ください。

Q.各ロールで操作できることが知りたい

各ロールで行える操作などをまとめています。

忘れ物の返却予定を作成・編集する画面から、忘れ物の「保管場所」と「忘れ物メモ」を変更できるようになります。

以下のような場面で活用いただくことで、返却情報作成画面だけで保管場所の変更まで完了することができ、画面を行き来する手間がなくなります。

• 返却のご連絡を受けて忘れ物の保管場所をフロントへ移す

• 後日来館・郵送・キャンセルの連絡を受けて保管場所を移す

なお、変更した内容は忘れ物の変更履歴にも記録されます。

■清掃予定一覧に手配品・エキストラベッドの完了状況が表示されるようになります

今までエキストラベッドの作業内容や手配品のあり/なしの表示のみだった一覧画面にて、作業状況や結果が確認できるようになります。

• EXB欄：エキストラベッド作業が完了している場合チェックアイコンが表示されます

• 手配品欄：手配品の完了数と対象数が「完了数/対象数 件」で表示されます

■月報で日報の提出状況を確認できるようになりました

月報の日付の下に、各日付の日報（チェックリスト）の提出状況が表示されるようになります。これまでのように日報を1日ずつ切り替えて確認しなくても、1か月分の提出漏れ・承認漏れをひと目で確認できます。

＜ホテル側＞※表示ステータス：承認済み / 未承認 / 一部未提出 / 未提出

＜清掃会社側＞※表示ステータス：承認済み / 提出済 / 一部未提出 / 未提出

ステータスをクリックするとその日の日報に移動しそのまま確認・承認・提出ができます。

なお、表示されるのは当日までで、未来の日付には表示されません。

■施設管理機能で写真がワンタップで拡大できるようになりました

施設管理（ルームカルテ）の報告事項・作業タスク・点検タスクで写真をタップした際、メニューを挟まずにすぐ拡大表示されるようになります。

写真が複数ある場合は、拡大したまま前後の写真に切り替えられます。

■通知を誰が既読にしたか記録されるようになりました

通知を既読にした際に、既読にした担当者が記録・表示されるようになります。

追加手配などの通知について、「誰が確認したか」を後から確認できるため、担当者や実施者の把握がJtas上で完結できます。