Jtasサポートサイト

⚙️ルームカルテの事前設定

【ホテル様向け】施設管理(ルームカルテ)機能の、各種設定画面で実施可能な操作について説明します。

通常プランには含まれない機能です。ご利用をご希望の場合は、担当カスタマーサクセスまたはJtas画面内のチャットよりお問い合わせください。

ルームカルテ設定は、施設管理(ルームカルテ)機能の動作を各ホテルの運用に合わせてカスタマイズするための画面です。

なお、基本的には初期導入時に設定するもので、日常的に頻繁に変更するものではありません。

設定画面へのアクセスは、画面右上の歯車アイコン(設定)→「ルームカルテ」タブから行います。

■ 画面

■ ルームカルテ設定の項目一覧

①ルーム設定   → 各客室の基本情報・写真を管理する

②設備・備品設定 → ホテルの設備・備品マスタを管理する

③図面設定    → 客室の間取り図面をアップロード・部屋に割り当てる

④写真設定    → ルームカルテに表示する客室写真を管理する

⑤報告事項カテゴリー設定 → 報告事項のカテゴリーをカスタマイズする

⑥タスクカテゴリー設定  → タスクのカテゴリーをカスタマイズする

⑦ステータス設定 → 報告タスクのステータスをカスタマイズする

①ルーム設定

各客室の基本情報を登録・編集できます。一覧画面ではフロアタブで絞り込みながら全客室の情報を確認できます。客室をクリックすると編集画面が開き、以下の情報を登録・変更できます。

  • 面積:客室の広さ(㎡)

  • 定員:宿泊可能人数

  • 禁煙/喫煙:禁煙・喫煙の選択

  • 特徴:スタッフ向けの特記事項(清掃上の注意など)※ゲストには表示されません

  • 写真:客室写真の選択(複数選択可)

②設備・備品設定

ルームカルテの設備・備品画面に表示される設備・備品の基本情報を管理します。備品の登録・編集・削除、および他のホテルへの複製が可能です。

【登録できる主な項目】

  • 品目:カテゴリーの選択(TV・ベッドなど)

  • 製品名:備品の名称(必須)

  • 種別:設備・備品・アメニティ・ベッドから選択。種別によってアプリ上の表示場所が変わります

  • 購入日・購入単価・購入個数:購入情報

  • 法定耐用年数・耐用年数:資産管理やメンテナンス計画に使用する年数情報

  • 設置場所:フロア・ルームタイプ・部屋番号で設置部屋を指定

  • ファイル:取扱説明書・保証書などの添付

チェックボックスで備品を選択すると、「他のホテルに複製」「一括削除」などの一括処理が利用できます。

③図面設定

報告時に場所をピン止めするための客室図面を管理します。図面はルームタイプごとに1枚登録するのが基本です。

【登録手順の流れ】

  1. 「+ 新規作成」ボタンをクリック

  2. 図面画像をアップロード(ドラッグ&ドロップまたはファイル選択)

「シンプル図面再生成」で簡略版を自動生成したり、「90度回転」で向きを調整したりすることができます。

  1. 図面名を入力

  2. 設定する部屋を選択(ルームタイプで絞り込んで選択するとミスが減ります)

「部屋の割り当て」フィルターで「図面未設定」に絞り込むと、まだ図面が割り当てられていない部屋だけを確認できます。

部屋番号の横にオレンジ色のが表示されている場合、すでに別の図面が設定済みの部屋です。重複設定に注意してください。

  1. 「保存」をクリック

④写真設定

ルームカルテ画面の客室カードに表示されるサムネイル写真を管理します。図面設定と同様に、写真ごとに適用する部屋を設定します。

1つの部屋に複数の写真を設定でき、設定した写真のうち、「表示順」の数値が最も小さい写真がサムネイルとして使用されます。

なお、表示順が同じ場合、どの写真がサムネイルになるかはランダムです。

例)222号室に4つの写真を設定している場合(表示順が一番小さいのはベッドが並んだ写真の[表示順:1]、他の写真は表示順2,3,4をそれぞれ設定)

⑤報告事項カテゴリー設定

報告事項のカテゴリー(香水・タバコ臭・故障など)をホテルの運用に合わせてカスタマイズできます。

【主な設定項目】

  • カテゴリ名:表示されるカテゴリーの名称

  • 担当部署・担当者:報告作成時に自動アサインされる担当者

  • タスク期限:報告作成時に自動設定される対応期限(例:9時間)

  • 故障レベル:販売への影響度(指定なし・訳あり・売り止め)

  • 今日の清掃 報告画面での表示:ハウスキーピングの報告画面にも表示するかどうか

  • 報告時に入力必須の項目:写真・説明文の入力要否を設定

    ※「なし(クイック報告)」に設定すると写真・説明文なしでワンタップ報告が可能

⑥タスクカテゴリー設定

作業タスク、点検タスクのカテゴリー(清掃・業者対応・においなど)をホテルの運用に合わせてカスタマイズできます。

【主な設定項目】

  • カテゴリ名:表示されるカテゴリーの名称

  • 担当部署・担当者:タスク作成時に自動アサインされる担当者

  • タスク期限:タスク作成時に自動設定される対応期限(例:1ヶ月)

⑦ステータス設定

報告タスクで使用するステータスをカスタマイズする画面です。「確認中」「外部業者依頼中」などの進行中ステータスを、ホテルごとに自由に追加・編集できます。

「未着手」「完了」「保留」の3つのステータスはシステム上固定のステータスです。削除せず、名称変更のみ行ってください。