本機能は、客室内の有料商品(アルコールや、ドリンク、スナック等)の消費状況をデジタルで管理できるようにする機能です。
この機能を使うことで、清掃時に消費を確認した際、Jtasの画面から直接報告できるようになります。報告内容はリアルタイムで反映されるため、補充担当者はリストを確認するだけで補充が必要な部屋と商品を把握できます。
設定を行うには、JTASの「設定」画面にアクセスできるホテルユーザー(管理者)権限が必要です。
以下の手順で、設置するすべての商品について登録を行います。
■登録手順
Jtasを開き、画面右上の歯車マークから設定画面にアクセスします。
客室清掃のタブを開き、「有料商品メニュー」の設定画面を開きます。
「+ 新規作成」ボタンをクリックし登録画面を開きます。
以下の項目を入力し、「登録」ボタンをクリックして保存します。
項目名
説明
入力例
メニュー名(必須)
商品の表示名を入力します。バイザーが選択する際に表示されます。
缶ビール
コード
管理用のコードを入力します。任意ですが、棚卸し等の管理に便利です。
SAKE1
表示順
一覧での並び順を指定します。数字が小さいほど上に表示されます。
1
価格
商品の単価(税込)を入力します。
350
セット数
1室あたりの標準セット数(上限数)です。報告時に上限として表示されます。
2
税率区分
税率区分を選択します。
10%
■変更方法
登録済みの商品を変更する場合は、一覧の該当行をクリックして編集ダイアログを開きます。価格やセット数の変更、商品名の修正などが可能です。
■削除方法
登録済みの商品を削除する場合は、一覧の該当行をクリックして編集ダイアログを開きます。画面下の「削除」をクリックすることで削除が可能です。
※一覧では有効欄が無効マーク🚫に切り替わります
清掃時に有料商品(ミニバー)の消費を確認したら、以下の手順で報告を行います。
JTASの「今日の清掃」画面を開き、ミニバーの消費を確認した部屋のカードをタップします。
報告ボタンを押して、ゲスト関連報告配下の「有料商品」をクリックします。
表示された「有料商品 報告」画面から、現状の写真や補充が必要な本数を入力します。
各商品の「+」「-」ボタンで本数を増減させます
「上限」の数字は、その商品の1室あたりの最大セット数です。上限を超えて入力することはできません
消費されていない商品は「0」のままで構いません
入力が完了したら画面下の「報告」ボタンを押して完了です。
報告した内容は「有料商品報告」一覧画面で確認できます。ミニバー担当者はこの画面を定期的に確認することで、補充が必要な部屋を把握します。
▼客室清掃>有料商品報告
項目 | 説明 |
報告日 | 報告が行われた日時が表示されます |
部屋番号 | 報告対象の客室番号です |
写真 | 写真が添付されている場合、サムネイルが表示されます |
内訳(メニュー・数量) | 消費された商品名と補充本数の一覧です |
報告者 | 報告を行ったスタッフの名前が表示されます |
編集ボタン | 報告内容を修正する場合に使用します |
日々の運用は、以下の流れで行うことが可能です。
順番 | 担当者 | 作業内容 |
1 | 清掃担当者 | 清掃時にミニバーの消費を確認し、JTASの「有料商品」から補充本数を報告 ※必要に応じて写真を添付(任意) |
2 | 補充(ミニバー)担当者 | 「有料商品報告」一覧を30分〜1時間に1回程度確認 |
3 | 補充(ミニバー)担当者 | 報告を確認したら、リストに基づいて対象の部屋へ補充に向かう |
4 | 管理者 | 月末にJTASの報告データとExcel棚卸し表を照合 |
Q. ルームタイプごとに商品を分けることはできますか?
A. 現在、ルームタイプ別の自動振り分け機能はありません。ルームタイプによって設置商品が異なる場合は、商品名に区別がつくよう名前を設定してください(例:「ポカリ(スイート用/2本)」)。
Q. 報告を送信したら、すぐにミニバー担当者に伝わりますか?
A. はい、報告内容は即時反映されます。ミニバー担当者が「有料商品報告」一覧を開けば、最新の報告が表示されます。
Q. ミニバー担当者にプッシュ通知は届きますか?
A. 現時点ではプッシュ通知機能は未実装です。ミニバー担当者には30分に1回程度、一覧画面を確認していただく運用となります。通知機能の実装は今後検討中です。
Q. 上限数を超えて報告することはできますか?
A. いいえ、設定された上限数以上は入力できません。上限数の変更が必要な場合は、管理者にご相談ください。
Q. 報告を間違えた場合、修正できますか?
A. はい、一覧画面の「編集」ボタンから修正可能です。数量の変更や写真の追加・削除ができます。
Q. スマートフォンからも使えますか?
A. はい、JTASはスマートフォンのブラウザからもアクセスできます。タブレットを持っていないミニバー担当者も、携帯電話から一覧画面を確認できます。
その他、ご不明点等ございましたら、チャット問い合わせよりお問い合わせください。