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Q.清掃開始後に清掃予定を作成した場合は、どうすればいいですか?

清掃開始後に清掃予定を作成した場合、清掃予定が正しく作成されない場合があります。

Jtasは、清掃予定作成時のPMSのステータスを参照して清掃予定を作成します。

例: 出発予定/アウト済み→OUT清掃を作成

清掃が始まっている場合、出発予定(Depature)の清掃が終わっている(清掃完了でアップ状態)の可能性があります。この状態で清掃予定を作成しても清掃予定が作られません。

清掃実績としてきちんと計上する場合は、以下の方法でご対応いただけますと幸いです。 

  1. 対象部屋の清掃予定を作成

  1. 日報->チェックリストより一括完了

チェックリストからだと開始終了操作をせずに一括完了が可能です。

なお、本操作は、清掃会社側で行って下さい。

ホテル側から行うと、実績に計上されません。(ホテルが行ったという実績になるため)