Jtasサポートサイト

客室でハウスルールに反する事象を見つけたときに、その情報をJtasに直接登録します。

写真や動画をその場で添付し、客室・予約情報と自動で紐づいた形でホテルに共有されます。

違反報告は、2つの入口から登録できます。

どちらから入力しても、同じ報告としてホテル本部に届きます。

今日の清掃にて、対象の部屋を開き、画面下部の「報告」をタップします。

報告メニューの「ゲスト関連報告」の中に、「違反報告」が並んでいます。

客室清掃メニューの「違反報告」一覧から「新規登録」で登録できます。

現場ではなくバックヤードで報告をまとめるときなどに使います。

以上で報告は完了です。