Jtasサポートサイト

❓Jtasとは

サービスの基本概要と、使用例についてご説明します。

Jtas(ジェイタス)は、ホテルと清掃会社の間の清掃指示書・日報・忘れ物管理などのアナログ業務をデジタル化し、一元管理できる客室清掃の管理システムです。紙の指示書や電話で行っていた「清掃指示 → 進捗共有 → 実績報告」のやり取りを、Jtas上で完結できます。

PC・スマートフォン・タブレットのブラウザから利用できます。また、国内外の様々なPMS(NEHOPS、OPERA Cloud、TAPなど)と連携できます。

Jtasを使うことで1日の清掃業務のほとんどのJtasで完結できます。

客室清掃業務以外にも、

  • 客室カルテの作成

  • 客室での不具合の報告と修繕管理

  • 忘れ物管理

  • ターンダウン

  • クリーナーの清掃分析

  • ホテル⇄清掃会社間のファイルの共有

などが行えます。

機能

できること

主に使う人

清掃予定

指示書の取り込みやPMS連携で清掃予定を作成・変更

ホテル

今日の清掃

当日の清掃の開始・完了、進捗の確認

清掃会社・ホテル

日報・月報

清掃実績の提出・承認、清掃費用の確認

清掃会社・ホテル

忘れ物管理

忘れ物の登録・問い合わせ・返却・警察届出

ホテル・清掃会社

施設管理(ルームカルテ)

部屋ごとの設備・報告事項・タスクの管理

ホテル・清掃会社

ターンダウン

ターンダウン予定の作成と実施・日報

ホテル・清掃会社

滞在ゲストに関する報告・記録

ゲスト関連報告・報告事項などの記録と共有

ホテル・清掃会社

清掃分析・ファイル共有

清掃データの分析、ファイルの共有

ホテル・清掃会社

Jtasは、ホテル側(客室課・フロントなど)と清掃会社側(現場責任者・インスペクター・クリーナー)が同じ情報を見ながら使います。ユーザーごとに「ロール(役割)」を設定し、ロールによって見える情報とできる操作が変わります。

詳しくはQ.各ロールで操作できることが知りたいをご覧ください。

ご不明な点は、Jtas画面右上のチャットからお問い合わせください。